Communication

📝 Compte-rendu de réunion

Formaliser chaque échange avec votre client

Le template de compte-rendu pour documenter chaque réunion client : décisions prises, actions à mener, responsables et deadlines. Envoyez-le dans les 24h pour professionnaliser votre suivi.

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Ce que contient ce template

En-tête

Date, projet, participants et ordre du jour

Points abordés

Résumé structuré par thème des sujets discutés

Décisions prises

Liste des décisions validées pendant la réunion

Plan d'action

Actions à mener, responsable et date limite pour chaque point

Prochaine réunion

Date, heure et ordre du jour de la prochaine session

Pourquoi utiliser ce modèle

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Structure claire : décisions, actions, responsables, deadlines
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Envoi dans les 24h pour valider la compréhension commune
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Trace écrite en cas de désaccord sur ce qui a été dit
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Montre votre professionnalisme et rassure le client
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Applicable à tous types de réunions : kick-off, point hebdo, recette

Questions fréquentes

Quand envoyer le compte-rendu ?

Idéalement dans les 24 heures suivant la réunion. Envoyez-le par email avec la mention "Sauf objection sous 48h, ce compte-rendu sera considéré comme validé."

Qui doit rédiger le compte-rendu ?

En tant que freelance, prenez l'initiative de le rédiger. Cela vous positionne comme le pilote du projet et vous donne la maîtrise de la version officielle des décisions.